A Rede VISA e a Rede MasterCard^® têm, em todo o mundo, mais de 17 milhões de estabelecimentos credenciados. Estão presentes em mais de 200 países e territórios. Todos os estabelecimentos com a bandeira MasterCard^® e VISA aceitam qualquer cartão Unicard Unibanco MasterCard^® e Unicard Unibanco VISA.

A Assistência Residencial é um serviço de assistência para a sua residência em situações emergenciais, a qualquer dia e hora. Para usar este serviço, basta ligar para o Atendimento Exclusivo Unicard Platinum. A assistência pode ser utilizada nas seguintes situações:

Residência permanente do associado titular;
Cobertura de reparos em caráter provisório;
Indicação de profissionais para reparos em caráter definitivo.

Serviços Assistenciais
Se a residência ficar sem luz, tiver os vidros quebrados ou ficar alagada, será enviado ao local um profissional para o reparo emergencial. Os serviços disponíveis são:

Eletricista: limitado a R$ 100,00 por evento - três intervenções por ano;
Vidraceiro: limitado a R$ 100,00 por evento - três intervenções por ano;
Encanador: limitado a R$ 100,00 por evento - três intervenções por ano.

Serviço de Chaveiro
Para abertura de porta ou confecção de uma nova chave, caso tenha ocorrido perda ou roubo, será enviado um chaveiro ao local. Os serviços disponíveis são:

Perda ou roubo das chaves: limitado a R$ 100,00 por evento - três intervenções por ano;
Roubo ou furto da residência: limitado a R$ 200,00 por evento - três intervenções por ano.
Serviço de Cobertura Provisória de Telhado
Em caso de um destelhamento parcial da residência, a Assistência Residencial providenciará uma cobertura provisória. Serviço limitado a R$ 500,00 por intervenção e duas intervenção por ano.

Transporte e Guarda de Mobiliário
Havendo alguma ocorrência que resulte risco de dano aos móveis que guarnecem o imóvel, e caso existam reparos e reformas que exijam a ausência temporária dos moradores, será providenciado um depósito especializado para guarda dos móveis e objetos do associado, arcando com os custos de locação do espaço e transporte. Serviço limitado a R$ 1.000,00 por intervenção e uma intervenção ao ano.

Proteção Urgente da Residência
Havendo alguma ocorrência que torne o imóvel vulnerável à entrada de estranhos, será providenciada a contratação de serviços de vigilância para fins de segurança do associado e do imóvel por um prazo máximo de 72 horas. Serviço limitado à despesa de R$ 150,00 por dia a três intervenções ao ano.

Serviço de Informações
Fornecimento de números de telefones de emergência (hospitais, polícia, farmácias, bombeiro, etc.).

Os serviços não organizados e/ou autorizados pela Assistência Residencial não darão direito posterior a reembolso nem a indenização compensatória.

Exclusões
Estão excluídos dos serviços de assistência os seguintes casos:

Residências de veraneio ou que não possam ser caracterizadas como a habitual e permanente do titular;
Estabelecimentos comerciais ou residenciais com partes utilizadas para fins comerciais, sejam pelo associado ou por terceiros;
Operações de busca, recuperação e salvamento de objetos, bens ou pessoas após a ocorrência de sinistros, bem como operações de rescaldo;
Caso seja constatada má-fé por parte do associado na utilização dos serviços emergenciais de assistência;
Evento decorrente de falta de manutenção por parte do associado.

Não serão garantidos em caso algum, custos que o associado tenha que suportar em conseqüência de:

Confisco, requisição ou danos produzidos nos bens por ordem do governo, de direito ou fato, ou de qualquer autoridade instituída.
Explosão, liberação de calor e irradiações provenientes de cisão de átomos ou radioatividade e ainda os decorrentes de radiações provocadas pela aceleração artificial de partículas;
Atos ou omissões dolosas do titular ou de pessoas por quem este seja civilmente responsável;
Ocorrências em situações de guerra, comoções sociais, atos de terrorismo e sabotagem, greves, decretação de estado de calamidade pública, catástrofes naturais, detenção por parte de autoridade em decorrência de delito que não seja um acidente, salvo se o associado provar que a ocorrência não tem relação com os referidos eventos.

A melhor central de atendimento do mercado é formada por uma equipe especializada e que atende exclusivamente os clientes Unicard.

O crédito rotativo* (pagamento mínimo) oferece maior flexibilidade para pagar sua fatura mensal.

Na hora de pagar sua fatura, você tem a opção de financiar seu saldo, escolhendo o valor que será pago. Esse valor deve estar entre o Pagamento Mínimo e o Total da Despesa, apresentados na sua fatura mensal. A diferença será cobrada automaticamente na sua próxima fatura, acrescida dos encargos correspondentes ao período de utilização do crédito.


*Sujeito às normas do Banco Central.

Caso o seu cartão tenha sido perdido ou roubado e você precisar de dinheiro emergencial, o Visa Infinite Gateway providenciará o saque no seu cartão, de até US$ 5.000*, e informará o local em que ele deverá ser retirado.


*Sujeito à autorização prévia. Para obter o valor da tarifa, no Brasil e no exterior, ligue para a Central de Atendimento Unicard Unibanco

Parte do limite do seu Unicard está disponível para você SACAR DINHEIRO*! Você pode utilizar esta linha de crédito quando e como quiser e ainda pagar em até 12 vezes iguais! E, para sua comodidade, as parcelas serão debitadas automaticamente na sua fatura. Clique aqui e verifique como é fácil sacar seu dinheiro.

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*Sujeito a disponibilidade de limite de crédito do seu cartão. Para sacar é necessário que o pagamento do cartão esteja em dia. Cada saque corresponde à contratação de um financiamento junto ao Emissor do cartão com incidência de tarifa e encargos. Serviço não disponível para os cartões Crediário, MegaBônus e Unicard Desconto em Folha.

Troque a fatura papel pela on-line e contribua também para a preservação do meio ambiente!

Optando por este serviço você não receberá mais a fatura em papel e todos os meses receberá um e-mail da Unicard, informando que a fatura já está disponível on-line para consulta e geração do boleto.

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Você pode parcelar o saldo da fatura do seu cartão Unicard em até 12 vezes iguais com o serviço de Fatura Parcelada. Assim, você organiza melhor suas finanças porque sabe, na hora, quanto vai pagar e ainda continua utilizando o seu cartão normalmente, dentro do limite disponível. Clique aqui e saiba mais.

A Unicard Unibanco proporciona a você uma comodidade única para pagamento das suas contas. Você pode usar seu cartão Unicard para o pagamento de suas contas¹ e ainda ganha até 40 dias de prazo², já que elas só serão cobradas no vencimento da sua fatura. Clique aqui e saiba mais.


1- A realização do pagamento de contas está condicionada à aprovação da Unicard Unibanco.
2- Dependendo da data do vencimento da conta e do vencimento da fatura do cartão.

Com o seu cartão Unicard Unibanco, você e até três acompanhantes podem desfrutar de todo o conforto de três salas VIP no andar de embarque no aeroporto de Miami. Você conta com serviços de open bar, TV, vídeo, chamadas locais gratuitas e atendimento multilingüe. Para utilizar a Sala VIP basta apresentar o seu cartão Unicard Unibanco e a passagem aérea.

Salas VIP no andar de embarque:

CLUB AMERICA - Concourse "E";
CLUB AMERICA - Concourse "F";
CLUB AMERICA - Concourse "J".

Com o seu cartão Unicard Unibanco e a sua senha de saque, você tem dinheiro vivo em moeda local, em qualquer parte do mundo¹. No caso de viagens ao exterior, além de grande comodidade e segurança, isto significa que você não mais estará sujeito às diversas cotações das casas de câmbio locais. Os saques realizados com o cartão poderão ser pagos com toda a comodidade junto com os extratos mensais.

Este limite segue, na prática, o mesmo processo de utilização do limite de compras, ou seja, o limite é mensal, renovando-se a cada mês, após seu pagamento. Os saques no exterior vêm no extrato em dólar, que paga pelo serviço uma tarifa² por saque, sem o acréscimo de encargos até a data do vencimento do próximo extrato em reais. Esta tarifa cobre os custos da transação e a comissão do membro que efetuou o desembolso.

Para saber o total a ser pago com os encargos, você deve consultar a Central de Atendimento Unicard Unibanco. No Brasil, você poderá efetuar saques no Banco 24 Horas, nas Agências e nos Caixas Eletrônicos 30 HORAS ou ligar para Central de Atendimento e informar o valor desejado (a quantia será depositada na sua conta corrente³).


1- Condicionado ao limite preestabelecido para saques. Saques no exterior válido somente para cartões de aceitação internacional.
2- Consulte a tabela de tarifas.
3- Em conta corrente do Unibanco o depósito será feito no mesmo dia. Nos demais bancos, em até 48 horas.

Para facilitar seu dia-a-dia e tornar suas compras ainda mais seguras, o seu cartão e os adicionais já contam com proteção total contra roubo e extravio até 72 horas antes da comunicação à Central de Atendimento.