Sinistro
A Unibanco Seguros & Previdência em parceria com a Unicard preparou este guia para que você tenha sempre à disposição, todos os procedimentos e documentos necessários em caso de Sinistro. Veja mais detalhes:
1) Como proceder em caso de Sinistro ?
O Segurado na necessidade de utilizar o seguro deverá contatar a Central de Atendimento:
1) Como proceder em caso de Sinistro ?
O Segurado na necessidade de utilizar o seguro deverá contatar a Central de Atendimento:
4004 3059 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 722 3059 - Demais Localidades
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta-feira, das 8hs às 21hs.
2) Qual a documentação necessária?
A relação de documentos necessários varia conforme a natureza do sinistro. Veja a lista de documentos por tipo de ocorrência. Os documentos deverão ser entregues na forma de cópia autenticadas em cartório público ou originais:
Documentos dos beneficiários:
Pais: Identidade e CPF dos pais;
Cônjuge: Identidade e CPF do cônjuge; Certidão de casamento atualizada ( extraída em cartório após o falecimento do Segurado );
Companheiro(a): Identidade e CPF do(a) companheiro(a); Comprovante de Concessão de Pensão por Morte do INSS.
Filhos: Identidade e CPF para filhos maiores de 16 anos; Certidão de Nascimento para filhos menores de 16 anos.
Importante:
Durante a análise do processo, poderão ser solicitados documentos complementares aos acima descritos.
Filhos menores de 16 anos deverão estar assistidos pelo seu representante legal; Filhos maiores de 16 anos e menores de 18 anos deverão ser assistidos pelo responsável direto ou o seu representante legal; se o segurado era divorciado, apresentar ainda a certidão de casamento com a devida averbação de separação judicial.
3) Para onde encaminhar a documentação?
Encaminhe os documentos solicitados e também os formulários de: Aviso de Sinistro preenchido e assinado e o formulário de Autorização de Indenização em Crédito em Conta Corrente para a Unibanco Seguros & Previdência - Caixa Postal nº 11497 - Cep 05422-970 - São Paulo - SP.
Obs.: Recomendamos o envio através de Carta Registrada ou Sedex.
4) Qual o prazo para a Regulação do Sinistro?
O prazo para a regulação do sinistro é de 30 dias corridos após o recebimento de todos os documentos solicitados.
5) Formulários para impressão:
Formulário de Aviso de Sinistro e Relatório do Médico Assistente ( código 538.942.4-B )
Pais: Identidade e CPF dos pais;
Cônjuge: Identidade e CPF do cônjuge; Certidão de casamento atualizada ( extraída em cartório após o falecimento do Segurado );
Companheiro(a): Identidade e CPF do(a) companheiro(a); Comprovante de Concessão de Pensão por Morte do INSS.
Filhos: Identidade e CPF para filhos maiores de 16 anos; Certidão de Nascimento para filhos menores de 16 anos.
Importante:
Durante a análise do processo, poderão ser solicitados documentos complementares aos acima descritos.
Filhos menores de 16 anos deverão estar assistidos pelo seu representante legal; Filhos maiores de 16 anos e menores de 18 anos deverão ser assistidos pelo responsável direto ou o seu representante legal; se o segurado era divorciado, apresentar ainda a certidão de casamento com a devida averbação de separação judicial.
3) Para onde encaminhar a documentação?
Encaminhe os documentos solicitados e também os formulários de: Aviso de Sinistro preenchido e assinado e o formulário de Autorização de Indenização em Crédito em Conta Corrente para a Unibanco Seguros & Previdência - Caixa Postal nº 11497 - Cep 05422-970 - São Paulo - SP.
Obs.: Recomendamos o envio através de Carta Registrada ou Sedex.
4) Qual o prazo para a Regulação do Sinistro?
O prazo para a regulação do sinistro é de 30 dias corridos após o recebimento de todos os documentos solicitados.
5) Formulários para impressão:
Formulário de Aviso de Sinistro e Relatório do Médico Assistente ( código 538.942.4-B )